LINE6.COM
プライバシー・ポリシー



概要
Line 6のWebページ(「Webサイト」)は、Line 6, Inc.(以下、「Line 6」といいます)によって所有、運営されています。 以下の個人情報の保護方針では、Webサイトに関連してお客様からご提供いただく個人を特定できる情報(「個人情報」)と非個人情報の収集、保管、開示に関するLine 6の実践についてご説明しています。 Webサイトの通常の運営の一環として、当社はお客様に関する個人情報を収集し、場合によっては開示いたします。 本プライバシー・ポリシーでは、当社が収集するお客様の個人情報と、個人情報のお取扱いについてご説明します(「プライバシー・ポリシー」)。

法令とセーフ・ハーバー原則への準拠
Line 6の方針として、個人情報の収集、処理、および保管に影響する全ての関係法令と指針に準拠するものとします。 Line 6は、セーフ・ハーバー・プライバシー原則に準拠します。セーフ・ハーバー原則は、米国商務省が策定し、欧州委員会によって認可されており、欧州連合内から米国に個人情報を移動する際に適用されます。 セーフ・ハーバー・プログラムの詳細については、米国商務省のwebサイトhttp://www.export.gov/safeharbor/をご覧ください。

児童による本Webサイトの使用
本Webサイトは、13歳未満の児童による使用を想定していません。 本Webサイトにアクセスするには、ご自身が13歳以上である必要があります。 13歳未満である場合は本Webサイトを使用する権限が無いため、ただちに本Webサイトの使用を中止してください。

収集する個人情報の種類
お客様登録情報
Line 6からソフトウェア、ソフトウェア更新、付属品などの商品をご購入いただくにあたり、当社は「ユーザー・アカウント」の作成時にお客様の個人情報をお伺いします(氏名、請求書の送付先、電子メール・アドレス、クレジット・カードの番号と有効期限を含みますがこれらに限定されません)。 Line 6製品のご登録時に、当社はお客様の個人情報をお伺いします(氏名、住所、電子メール・アドレスを含みますがこれらに限定されません)。 本Webサイトの掲示板にご参加いただくにあたり、ユーザー名のご登録時に、当社はお客様の個人情報をお伺いします(電子メール・アドレスを含みますがこれに限定されません)。 また、Webサイトのコンテンツを向上させるために、当社はお客様のご興味、嗜好、将来必要なものについてお伺いすることがあります。

ニュースレター購読情報
当社は、適宜、電子的または印刷したニュースレターという形でユーザーに情報を提供します。 お客様がLine 6のユーザー・アカウントを作成したり製品を登録したりすると、お客様は当社のメーリング・リストに追加され、Line 6およびLine 6のサービス・パートナー(下記に定義)についての発表や情報を受け取ることになります。 お客様がLine 6のサービス・パートナーから発表や情報を受け取りたくない場合は、受け取りの拒否について述べている下記「Line 6サービス・パートナー」と「オプトアウト・ポリシー」の項をお読みください。 ニュースレターは、お客様が登録時にお知らせになった送り先に直接電子メール送信または郵送されます。 また、製品を登録しなくても、電子メール・アドレスをお知らせになっただけで、電子版のニュースレターおよび情報をご購読いただくこともあります。
サービスへの電子メール・リンク
お客様が当社に直接ご連絡いただけるよう、当社はWebサイトに電子メール・リンクを掲載することがあります。 これらの電子メール・リンクからご提供いただいたお客様の個人情報は、お客様のご質問やご意見に直接お答えするために使われます。 また、当社は、Webサイトの向上に役立てるためにご意見を保管したり、個人情報の再調査および破棄を行ったりすることがあります。 お客様がこれらの電子メール・リンクを使ってLine 6にお送りになった情報のうち、個人情報以外の全ての情報は、秘密情報と見なされることも秘密情報として扱われることもありません。 お客様が秘密とする、または秘密として扱われることを希望する一切の情報、発想、示唆、提案、意見は当社にお送りにならないでください。
チャット、掲示板、およびユーザーからの投稿
Webサイトの使用に関連して、チャット、フォーラム、掲示板、電子メールの交換、またはニュースグループへの参加を通じてお客様が個人情報をご提供になった場合、この情報は公開され、本サイトにアクセスしたユーザーにただちに利用される可能性があります。この情報は秘密とはみなされません。 こうした情報には本ポリシーは適用されません。
Webサイトの使用に関連して、チャット、フォーラム、掲示板、電子メールの交換、またはニュースグループへの参加を通じてお客様がご提供になった個人情報と非個人情報を含む全ての情報は公開され、本Webサイトにアクセスしたユーザーにただちに利用される可能性があります。この情報は秘密とはみなされず、秘密として扱われません。 お客様が秘密としている情報は一切ご提供にならないでください。

データの自動収集
当社は、お客様の本Webサイトのご利用について、特定の情報を自動的に追跡することがあります。 Line 6は、システム管理のために、個々のログイン時刻、IPアドレス、接続速度、ブラウザーの種類を追跡し、記録します。 この情報は統計データの準備に利用され、トラブルシューティングの技術と応答の向上のために分析されます。また、Webサイトを通じた商品とサービスの価値の向上のために利用されます。

Cookie(クッキー)は、サイトを訪れたユーザーのコンピューターに保存される小さなテキスト・ファイルで、ユーザーに関する非個人情報の収集と記録に使われます。 Cookieを通じて収集された情報は、個人を特定できる情報には結び付いていません。 Cookieは、Line 6がWebサイトへのアクセスのパターンを精査し、Webサイトを向上させるために役立ちます。 多くのブラウザーはCookieを受け入れるように設定されていますが、お客様はCookieを受け入れないようにブラウザーを設定できます。ただし、こうすると、Webサイトの一部の便利な機能をお使いいただけなくなることがあります。

機微な情報
当社がお客様に「機微な情報」を求めることはありません。また、お客様は当社に機微な情報をご提供になることの無いようお願いいたします。機微な情報とは、病状または健康状態、人種または民族、政治見解、宗教的または哲学的な信条、勤労者の団結権、性生活に関する事項を示す個人情報のことをいいます。 こうした情報は本Webサイトの使用と関係がありません。

個人情報の利用
Line 6による利用

当社は、お客様からのご質問への回答、宣伝や販売促進の向上、サイトの利用状況の分析、Webサイトと当社のサービスの向上、および当社のサービスとWebサイトのカスタマイズのために個人情報を利用します。 当社は、お客様に情報をお届けしたり、管理上の通知についてご連絡したりするために個人情報を利用することがあります。 また当社は、論争やトラブルシューティング上の問題を解決するために個人情報を利用することもあります。

当社は、上記「データの自動収集」によって収集した情報を、統計データの準備、トラブルシューティングの技術と応答の向上のための分析、Webサイトを通じた商品とサービスの価値の向上のために利用します。

開示が必要な場合
Line 6は、傷害や財産損害を防ぐために法律または誠実な信念に基づいて必要とされた場合、個人情報を公開することがあります。 こうした場合、通常、当社は個人情報を公開する旨をお客様に通知するよう努めます。ただし、緊急の場合や、法律または裁判所の命令によって通知を禁じられた場合、通知しないことがあります。

情報共有と第三者のサービス・パートナー
Line 6は、お客様から承諾を得ずに、他の個人や関連会社ではない会社にお客様の個人情報を貸与または販売したり、こうした第三者とお客様の個人情報を共有したりすることはありません(下記のオプトアウト・ポリシーをご参照ください)。ただし、以下の目的のためにアクセス、利用、保管、または開示が合理的に必要であるとの誠実な信念を得た場合を除きます。(a)法律、規制、法的な手続き、政府からの強制力のある要請に応えるため。(b)適用されるサービス条件(これに関して考えられる違反の調査も含まれます)を施行するため。(c)不正行為、セキュリティまたは技術上の問題を検出、防止、または解決するため。

Line 6は、関連会社、サービス・プロバイダー、パートナーなどの第三者(「サービス・パートナー」)との契約の約定に基づいて、Webサイトの一部のサービスを提供しています。 Line 6とサービス・パートナーは、サービス・パートナーのサイト運営とサービス提供のためにお客様の個人情報を利用します。 また、Line 6のサービス・パートナーが、自身が扱う別の商品やサービスについてお知らせするためにお客様の個人情報を利用することもあります。 今後の通知の受け取りを拒否するには、下記のオプトアウト・ポリシーを参照してください。

Line 6が合併、買収などの形で資産の一部または全部を売却することになった場合、当社はこうした売買の影響を受ける個人情報の機密性を確保し、個人情報が移転されて別のプライバシー・ポリシーの適用対象となる前に、合理的な通知を行います。 通知は、本プライバシー・ポリシーが更新された旨をWebサイトのホーム・ページで簡明にお知らせすることによって行われることがあります。

オプトアウト・ポリシー
お客様はLine 6が当初の目的以外に個人情報を利用することを拒否できます。 これには、例えば、Line 6の製品とサービスに関する宣伝や販売促進のためのメールが含まれます。 個人情報が収集される際、該当する["NO THANKS"]ボックスにチェックを入れることで、お客様はこの選択権を行使できます。 また、当社は、宣伝や販売促進を目的とするお知らせの受け取りの承認を肯定的に示していただくようお客様にお願いすることがあります。 お客様が承認を肯定的にお示しにならない場合、当社はお客様との特定の合意によって必要とされるもの以外のお知らせはお送りしません。

カリフォルニア州におけるプライバシー権利
Line 6は、お客様と顧客関係を築く上で、お客様個人を特定できる多様な情報を収集します。 カリフォルニア州法に基づき、お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合は、お客様は直接販売を目的とする第三者とLine 6がお客様の情報を共有する方法についてLine 6に書面で要求することができます。 お客様の書面での要求に対し、Line 6はお客様に、当社とブランド名を共有しない第三者が直接販売のためにお客様の情報を利用する場合に、情報が当社と第三者とで共有されることをお客様が拒否できるよう、無償の手段についてお知らせいたします。

お客様がカリフォルニア州法に定められた権利を行使することをご希望の場合は、下記の電子メール・アドレスまたは郵便宛先に要求書面をお送りください。 要求書面にはお客様の郵便宛先を記載いただくようお願いいたします。 Line 6は、お客様から要求書面をお受け取りしてから30日以内に、お客様にThird Party Direct Marketing Opt-Out Formをお送りします。この用紙をお使いになり、第三者による直接販売のためにお客様の個人情報が開示されないようご要請ください。
電子メール・アドレス: privacypolicy@line6.com
郵便宛先: 26580 Agoura Road, Calabasas, California 91302 Attn: Customer Service

保管された個人情報へのアクセスと保管された個人情報の完全性
お客様はLine 6が保管しているご自身の個人情報に様々な方法でアクセスできます。 個人情報に変更があった場合、Line 6にお知らせいただければ、お客様の情報の正確性が保たれます。 また、お客様はご提供になった個人情報を削除することもできます。ただし、削除によって、お客様に要求いただいたサービスをご提供できなくなる場合もあることをご了承ください。 ユーザー・アカウントはここで編集できます。

リンク
本Webサイトには他のサイトへのリンクが掲載されていることがあります。 本プライバシー・ポリシーはLine 6のWebサイトのみに適用されます。 お客様がリンク先サイトにお送りになった情報には、リンク先サイトのプライバシー・ポリシー(規定されている場合)が適用されます。 リンク先サイトに情報をお送りになる前に、リンク先サイトのプライバシー・ポリシーをよくお読みください。

セキュリティ
Line 6は、個人情報への不正アクセスおよび予期しないアクセス、個人情報の開示、悪用または加工、改ざん、破壊、喪失を防ぐための、実際的で合理的な措置を講じています。 当社が収集した個人情報はLine 6社内に設置されたサーバーに保管されています。この個人情報にアクセスできるのは、職務に基づき、アクセス権と訓練が必要とされる、本プライバシー・ポリシーに定められた方針を遵守する任務を負う職員のみです。

  • 当社はデータの転送にOpenSSLソフトウェア(詳しくはwww.openssl.orgをご参照ください)を使うことで、お客様の情報のセキュリティ保護に努めています。
  • 当社では、ご注文を確認する際、お客様のクレジット・カード番号の下4桁のみを表示します。 ただし、受注処理時には、該当するクレジット・カード会社にクレジット・カード番号全体を転送しています。
  • We receive credit card information using industry standard SSL encryption and store the credit cards using two-way encryption. This information is stored until you choose delete the card or change your billing information.
  • "パスワードとコンピューターへの不正アクセスを防ぐことはお客様にとって重要です。 共有コンピューターをお使いになった後は、必ずサインオフしてください。


施行
お客様の個人情報が本ポリシーに基づいてどのように取り扱われるかについて、または本ポリシーの方針の実施一般についてご質問やご不満がおありの場合は、privacypolicy@line6.comにお問い合わせいただければ幸いです。

論争の解決
Line 6は、eTrustによるセーフ・ハーバー論争解決プロセスに加入しています。 お客様が、Line 6は公表したプライバシー・ポリシーを遵守していない、またはセーフ・ハーバー原則に準拠していないとお思いになった場合、まずはLine 6(privacypolicy@line6.com)にご連絡ください。 その後、お客様のご質問を承ったという返事が来ない、またはご質問が満足に解決されなかった場合は、eTrust( http://www.etrust.org/complaint/index.html)にご連絡ください。eTrustがLine 6への連絡役となり、お客様のご懸念を解決いたします。

プライバシー・ポリシーの変更
当社が本プライバシー・ポリシーの変更を決めた場合、当社はここに変更内容を掲載します。これにより、お客様は、当社が収集する個人情報の内容、当社が個人情報をどのように利用するか、個人情報を開示することはあるかどうかについて、常に把握できます。 前述の方法でお客様が当社からの電子メールの受け取りを拒否しない限り、当社は本プライバシー・ポリシーの変更についてお客様に電子メールでお知らせすることもあります。

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最終更新日: 2010年9月1日